GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Willkommen auf der Website www.zonenzeecollection.com (im Folgenden ZON&ZEE) mit der Adresse Calle Nort 22, 1B, 07580, Capdepera, Illes Balears und der NIE: X2563702-F.
Der Zugang zu ZON&ZEE und dessen Nutzung sowie der Kauf von Produkten setzen das Lesen, Wissen und Akzeptieren dieser Allgemeinen Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Nutzungsbedingungen“) voraus.
Handelspolitik
1. ZON&ZEE bietet die Produkte ausschließlich Nutzern zum Verkauf an, die älter als 18 Jahre sind und über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um an diese Nutzungsbedingungen gebunden zu sein. Ebenso akzeptiert der Nutzer ausdrücklich und ausnahmslos den Zugriff und die Nutzung der Website und ihrer Dienste und Inhalte erfolgen unter seiner alleinigen und ausschließlichen Verantwortung. Wenn Sie kein Endverbraucher sind, bitten wir Sie, keine kommerziellen Transaktionen auf www.zonenzeecollection.com durchzuführen
2. ZON&ZEE behält sich das Recht vor, Bestellungen von Benutzern, die die Bestimmungen des vorherigen Punktes nicht einhalten, nicht zu bearbeiten.
3. Diese Nutzungsbedingungen regeln ausschließlich das Angebot, die Annahme von Bestellungen und den Versand von Produkten an Nutzer von www.zonenzeecollection.com
4. ZON&ZEE behält sich das Recht vor, jederzeit die Konfiguration dieser Website sowie die Servicebedingungen und ihren Inhalt zu ändern und sie vorübergehend oder dauerhaft zu entfernen, einzuschränken, auszusetzen oder den Zugriff darauf zu sperren. Wir versuchen, den Benutzer über diese Änderungen zu informieren, wann immer die Umstände dies zulassen, indem wir sie auf der Website veröffentlichen.
5. Die geistigen Eigentumsrechte an dieser Website liegen bei ZON&ZEE. Dieses Unternehmen ist für die ausschließliche Ausübung der Rechte zur Vervielfältigung, Verbreitung, öffentlichen Wiedergabe und Umwandlung verantwortlich.
Arten von Benutzern und wie man Bestellungen aufgibt
1. Die Website enthält Informationen über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sowie die Möglichkeit, diese in Anspruch zu nehmen. Zur korrekten Abwicklung von Bestellungen ist die Bereitstellung der hierfür abgefragten Daten durch den Nutzer sowie die Einhaltung dieser Nutzungsbedingungen in der zum Zeitpunkt des Zugriffs auf die Website veröffentlichten Fassung erforderlich. ZON&ZEE garantiert die Ergreifung der erforderlichen Maßnahmen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Bestimmungen des Organgesetzes 15/1999 zum Schutz personenbezogener Daten. Die persönlichen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, sowie Ihre E-Mail-Adresse werden in die Dateien „Kunden“ aufgenommen, die Eigentum von ZON&ZEE sind und deren Zweck die Verwaltung von Daten im Zusammenhang mit Kunden und die Verwaltung von Daten im Zusammenhang mit den Aktivitäten und Aktivitäten ist kommerzielle Kampagnen (E-Mail, Web, Post, SMS, Poster usw.).
Sie können Ihre Rechte auf Zugang, Berichtigung, Stornierung und Widerspruch ausüben, indem Sie ZON&ZEE per E-Mail an info@zonenzeecollection.com schreiben (mit Angabe von „LOPD“ im Betreff). Für das Durchsuchen der Website ist kein Benutzerstatus erforderlich, der Besucher muss jedoch die hier angegebenen Nutzungsbedingungen der Website einhalten. Der Zugriff auf die Website setzt voraus, dass jeder Benutzer die im Abschnitt „Rechtliche Informationen“ dieser Website enthaltenen Bedingungen, Konditionen und Richtlinien zuvor gelesen und akzeptiert hat.
2. Wie oben angegeben, wird der Benutzer vor dem Kauf der Produkte durch Absenden des Bestellformulars gebeten, diese Nutzungsbedingungen sorgfältig zu lesen und ihnen ausdrücklich zuzustimmen.
3. Um eine Bestellung für ein oder mehrere Produkte auf www.zonenzeecollection.com aufzugeben, muss der Benutzer die im Kaufvorgang angegebenen Schritte befolgen, die angeforderten Informationen ausfüllen, den Kauf der in den Warenkorb gelegten Produkte bestätigen und die Zahlung abschließen der Bestellung. Durch die Bestätigung des Kaufs der Produkte erhält der Benutzer alle Informationen im Zusammenhang mit der laufenden Bestellung und alle entsprechenden Vertragsdaten.
4. Der Benutzer, der Produkte auf der Website kauft, verpflichtet sich, die Zahlung zum Zeitpunkt der Kaufbestätigung zu leisten, sodass die Bestellung erst bearbeitet wird, wenn ZON&ZEE die Zahlungsbestätigung erhält.
5. Sobald die Bestellung aufgegeben wurde, erhält der Nutzer per E-Mail eine Bestellbestätigung, in der die gekauften Produkte und deren Preise, die Zahlungsart, die Lieferadresse und die weiteren vertraglichen Einzelheiten der Transaktion aufgeführt sind.
6. Bestellungen werden in der ZON&ZEE-Datenbank für einen Zeitraum archiviert, der die durch die geltende Gesetzgebung festgelegten Grenzen nicht überschreitet.
7. ZON&ZEE kann von der Bearbeitung von Bestellungen absehen, die von Nutzern aufgegeben wurden, die keine ausreichenden Garantien für ihre Zahlungsfähigkeit vorlegen, die sich als unvollständig oder falsch erweisen, für die die Zahlungsbestätigung nicht innerhalb von 48 Stunden eingeht, und auch im Falle der ausgewählten Produkte sind nicht verfügbar. In solchen Fällen wird ZON&ZEE den Nutzer per E-Mail unter Angabe der Gründe darüber informieren, dass die Bestellung nicht ordnungsgemäß bearbeitet wurde, und gegebenenfalls den für die nicht verfügbaren Produkte vorgeschossenen Betrag zurückerstatten.
Produkte und Preise
1. Auf www.zonenzeecollection.com werden nur Produkte der Marke ZON&ZEE verkauft.
2. ZON&ZEE behält sich das Recht vor, jederzeit zu entscheiden, welche Produkte über www.zonenzeecollection.com angeboten werden. Insbesondere kann ZON&ZEE jederzeit Produkte zum Online-Shop hinzufügen oder daraus entfernen.
3. Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte werden auf www.zonenzeecollection.com auf jeder Produktseite dargestellt. Trotz der Sorgfalt, die ZON&ZEE auf eine getreue Wiedergabe legt, kann es sein, dass die Bilder und Farben der auf www.zonenzeecollection.com zum Verkauf angebotenen Produkte aufgrund der spezifischen Eigenschaften des Internetbrowsers oder des vom Benutzer verwendeten Bildschirms nicht genau der Realität entsprechen .
4. Die Preise der auf www.zonenzeecollection.com zum Verkauf stehenden Produkte werden immer in Euro mit der entsprechenden Mehrwertsteuer (21 %) aufgeschlüsselt angezeigt. Zu diesen Preisen kommen ggf. die entsprechenden Versandkosten hinzu. Die Versandkosten werden dem Benutzer zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt und müssen vom Benutzer zum Zeitpunkt der Kaufbestätigung akzeptiert werden.
5. Produktpreise können Aktualisierungen unterliegen. Die Preise, die ZON&ZEE für jede Bestellung anwendet, sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung des Kaufs der zur „Bestellung“ hinzugefügten Produkte durch den Benutzer gelten, unabhängig vom Tag der Lieferung. ZON&ZEE empfiehlt Ihnen, den endgültigen Verkaufspreis zu überprüfen, bevor Sie die Bestellung bestätigen.
Zahlungsart
1. Der Benutzer, der Produkte auf der Website kauft, verpflichtet sich zum Zeitpunkt der Bestätigung des Kaufs zur Zahlung.
2. Die Zahlung des Produktpreises und der jeweiligen Versandkosten kann per Debit- und Kreditkarte (VISA, MASTERCARD, MAESTRO, AMERICAN EXPRESS) und PAYPAL erfolgen. ZON&ZEE verpflichtet sich, bei jeder Transaktion die effizientesten und sichersten Methoden der aktuellen Technologie für die Datenübertragung und Zahlungen zu verwenden.
3. Das Zahlungsgateway ist PAYPAL, um eine 100 % sichere Zahlung zu ermöglichen. Die Daten werden von ZON&ZEE nur dazu verwendet, die mit dem Kauf verbundenen Verfahren abzuschließen, im Falle einer möglichen Rückgabe Rückerstattungen zu leisten und im Falle eines vom Käufer auf www.zonenzeecollection.com begangenen Betrugs vorzubeugen und ihn der Polizei zu melden.
4. Der Kaufpreis der Produkte und die Versandkosten werden zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung vom Girokonto des Nutzers abgebucht.
5. Innerhalb von maximal 48 Stunden nach Erhalt der Zahlungsbestätigung sendet ZON&ZEE dem Benutzer per E-Mail eine Kaufbestätigung mit der Bestellnummer. Diese Bestätigung gilt nicht als Rechnung, sondern lediglich als Kaufbeleg.
6. Die Kaufrechnung wird dem Kunden nur auf ausdrücklichen Wunsch zugesandt. Kreditkartenbetrug ist eine Straftat und ZON&ZEE wird jeden strafrechtlich verfolgen, der in unserem Geschäft eine betrügerische Transaktion durchführt.
Versand und Lieferung von Produkten
1. ZON&ZEE verpflichtet sich, die Produkte in einwandfreiem Zustand innerhalb der normalen Geschäftszeiten an die vom Benutzer im Bestellformular angegebene Adresse zu liefern.
2. ZON&ZEE haftet nicht für Fehler, die bei der Lieferung entstehen, wenn die vom Benutzer im Bestellformular eingegebene Lieferadresse nicht der Realität entspricht oder weggelassen wurde.
3. Die im Gesetz festgelegte Höchstfrist für Lieferungen beträgt dreißig (30) Tage. Die übliche Lieferfrist beträgt jedoch 2-7 Werktage ab dem Datum der Bestellung.
Diese Lieferzeiten sind durchschnittlich und daher Schätzungen. Daher ist es möglich, dass sie aus logistischen Gründen oder aufgrund höherer Gewalt variieren. Im Falle von Lieferverzögerungen wird ZON&ZEE seine Kunden informieren, sobald es davon Kenntnis erlangt.
Jede Lieferung gilt ab dem Zeitpunkt als erfolgt, an dem das Transportunternehmen dem Benutzer das Produkt zur Verfügung stellt, was durch das vom Transportunternehmen verwendete Kontrollsystem erfolgt.
4. Wenn der Benutzer zum Zeitpunkt der Lieferung abwesend ist, hinterlässt der Spediteur eine Quittung, aus der hervorgeht, wie eine neue Lieferung vereinbart werden kann.
5. Wenn die Lieferung nach Ablauf von 7 Werktagen nach Lieferung der Bestellung nicht vereinbart wurde, muss der Benutzer ZON&ZEE kontaktieren. Wenn der Benutzer dies nicht tut, wird die Bestellung nach Ablauf von 10 Arbeitstagen nach Lieferung an die ZON&ZEE-Lager zurückgesandt und der Benutzer muss die Versand- und Rücksendekosten der Ware zum Ursprungsort sowie die damit verbundenen Verwaltungskosten tragen . .
6. Wenn die Lieferung aufgrund eines Paketverlusts nicht möglich war, wird unser Spediteur eine Untersuchung einleiten. In solchen Fällen wird ZON&ZEE den Benutzer kontaktieren, um zu entscheiden, ob die Bestellung storniert und der gezahlte Betrag (Kosten für die Produkte und Versandkosten) bezahlt oder eine neue Bestellung ohne zusätzliche Kosten erneut gesendet werden soll.
7. Zum Zeitpunkt der Lieferung muss der Benutzer den guten Zustand der Verpackung beim Transportunternehmen überprüfen, das im Auftrag von ZON&ZEE das Produkt liefert, und auf dem Lieferschein etwaige Anomalien in der Verpackung angeben. Wenn der Benutzer nach der Überprüfung des Produkts später einen Vorfall wie eine Beule, einen Bruch oder einen anderen durch den Versand verursachten Schaden feststellt, muss er dies so schnell wie möglich (maximal 5 Werktage) per E-Mail an info@zonenzeecollection.com benachrichtigen ), mit, um die Retoure abzuwickeln.
Garantie
1. Benutzer profitieren von der von ZON&ZEE angebotenen Garantie gemäß dem Gesetz 7/1996 vom 15. Januar zur Regulierung des Einzelhandels.
2. Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch oder Umgang mit den Artikeln oder Abnutzung durch normalen Gebrauch der Artikel entstehen, fallen nicht unter diese Garantie, ebenso wenig wie Mängel oder falsche Verwendung der dem Produkt beiliegenden Waschanweisungen.
Rückgaben. Widerrufsrecht
1. Der Benutzer hat ab dem Lieferdatum eine Frist von fünfzehn (15) Kalendertagen, um die Bestellung zurückzusenden. Alle Informationen zu Rücksendungen finden Sie im Abschnitt RÜCKGABEN. SETZEN SIE EINEN LINK
Kundendienst
1. Bei Fragen, Vorfällen oder Ansprüchen kann sich der Nutzer per E-Mail an info@zonenzeecollection.com an die Kundendienstabteilung von ZON&ZEE wenden.
Geistige und gewerbliche Eigentumsrechte
1. Alle Elemente und Inhalte von www.zonenzeecollection.com und jedes der Produkte, wie Bilder, Fotos, Texte, Musik, Töne, Videos, Dokumente, Logos und alle anderen Materialien, in jedem Format, die auf www.zonenzeecollection veröffentlicht werden. com .zonenzeecollection.com sind durch das Urheberrecht und andere geistige und gewerbliche Eigentumsrechte von ZON&ZEE geschützt. Ebenso gilt die Website als Computerprogramm und ist als solches auch durch die Gesetzgebung zum geistigen und gewerblichen Eigentum geschützt. Der Zugriff auf die Website oder die Erlangung des Benutzerstatus bedeutet nicht die Gewährung von Lizenzen oder Genehmigungen für die oben genannten Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum.
2. Dem Nutzer ist es untersagt, die Inhalte zu reproduzieren, umzuwandeln, zu modifizieren, zu zerlegen, zurückzuentwickeln, zu verteilen, zu vermieten, zu verleihen, zur Verfügung zu stellen, der Öffentlichkeit durch irgendeine Form öffentlicher Kommunikation Zugang zu gewähren oder andere Handlungen durchzuführen, die durch die Bestimmungen zum geistigen und gewerblichen Eigentum verboten sind eines der im vorherigen Abschnitt genannten Elemente, es sei denn, ZON&ZE hat ausdrücklich zugestimmt. Der Nutzer darf die Materialien, Elemente, Inhalte und Informationen, auf die er durch die Nutzung von www.zonenzeecollection.com zugreift, ausschließlich für seine eigenen Bedürfnisse nutzen und verpflichtet sich, diese Elemente in keiner Weise direkt oder indirekt kommerziell zu verwerten.
Inhaltshinweis
1. ZON&ZEE hat alle ihr zur Verfügung stehenden Maßnahmen ergriffen, um die Veröffentlichung von Inhalten auf www.zonenzeecollection.com zu verhindern, die Szenen oder Situationen physischer oder psychischer Gewalt beschreiben oder darstellen oder die je nach Sensibilität der ZON&ZEE-Benutzer als schädlich angesehen werden könnten gegen bürgerliche Überzeugungen, Menschenrechte oder die Würde der Menschen in jeglicher Form und Ausdrucksform.
2. ZON&ZEE hat außerdem alle notwendigen Vorkehrungen getroffen, um seinen Nutzern zu versichern, dass die Inhalte von www.zonenzeecollection.com korrekt sind und keine falschen oder veralteten Informationen im Hinblick auf das Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website enthalten.
3. Obwohl ZON&ZEE alles Mögliche tut, um einen kontinuierlichen Zugriff auf die Website selbst zu gewährleisten, kann es aufgrund der dynamischen Natur des Internets und seiner Inhalte aufgrund der Notwendigkeit, die Website zu aktualisieren, nicht möglich sein, dass www.zonenzeecollection.com ohne Unterbrechungen oder Unterbrechungen funktioniert . ZON&ZEE kann seinen Nutzern nicht garantieren, dass die Website aufgrund der Internetverbindung kontinuierlich und ohne Unterbrechungen, Fehler oder Störungen funktioniert. Sollte bei der Nutzung von www.zonenzeecollection.com ein Problem auftreten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unsere Kundendienstabteilung unter info@zonenzeecollection.com. Wir werden versuchen, das Problem zu lösen.
4. Der Nutzer trägt die alleinige Verantwortung für sein Verhalten beim Zugriff auf die Informationen auf der Website, beim Surfen auf der Website sowie nach dem Zugriff. Daher ist der Benutzer gegenüber ZON&ZEE und Dritten allein verantwortlich für:
Die Folgen, die sich aus der Verwendung von Inhalten der Website für rechtswidrige oder im Widerspruch zu diesem Dokument stehende Zwecke oder Wirkungen ergeben können, unabhängig davon, ob sie von ZON&ZEE erstellt wurden oder nicht, unabhängig davon, ob sie offiziell unter ihrem Namen veröffentlicht wurden oder nicht;
Sowie die Folgen, die sich aus der Nutzung ergeben können, die im Widerspruch zum Inhalt dieses Dokuments steht und den Interessen oder Rechten Dritter schadet oder die in irgendeiner Weise die Website oder ihre Dienste schädigen, deaktivieren oder verschlechtern oder den normalen Genuss verhindern kann Teil anderer Benutzer.
5. ZON&ZEE behält sich das Recht vor, die Inhalte zu aktualisieren, wenn es dies für angemessen hält, sowie den Zugriff darauf vorübergehend oder dauerhaft zu sperren und den Zugriff auf die Website denjenigen Benutzern zu verweigern, die die Inhalte missbrauchen /oder eine der in diesem Dokument aufgeführten Bedingungen nicht einhält.
6. ZON&ZEE weist darauf hin, dass es keine Garantie übernimmt für:
Der Zugriff auf die Website und/oder die verlinkten Websites ist unterbrechungs- und fehlerfrei.
Obwohl ZON&ZEE alle erforderlichen Maßnahmen ergriffen hat, kann ZON&ZEE nicht garantieren, dass der Inhalt oder die Software, auf die der Benutzer über die Website oder verlinkte Websites zugreift, keine Fehler, Computerviren oder andere Elemente im Inhalt enthält, die zu Veränderungen in Ihrem System oder in der Elektronik führen könnten die in Ihrem Computersystem gespeicherten Dokumente und Dateien beschädigen oder sonstige Schäden verursachen können.
Die Nutzung der Informationen oder Inhalte dieser Website oder verlinkter Websites durch Benutzer für ihre eigenen Zwecke.
Privatsphäre
1. Wir bitten alle Benutzer, die Datenschutzrichtlinie sorgfältig zu lesen, die auch dann gilt, wenn sie auf www.zonenzeecollection.com zugreifen und dort surfen, auch wenn sie keine Produkte kaufen.
Änderung und Aktualisierung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. ZON&ZEE behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit und ohne vorherige Ankündigung an den Benutzer zu ändern, der in jedem Fall allein dafür verantwortlich ist, sie als wesentliche Voraussetzung für den Erwerb eines über www.zonenzeecollection verfügbaren Produkts zu prüfen. com. In jedem Fall gelten die Nutzungsbedingungen, die zum Zeitpunkt des Kaufs der entsprechenden Produkte auf der Website angezeigt wurden, als gültig und anwendbar.
2. Für den Fall, dass eine Klausel dieser Nutzungsbedingungen für ungültig erklärt wird, bleiben die anderen Klauseln in Kraft und werden unter Berücksichtigung des Willens der Parteien und des eigentlichen Zwecks dieser Bedingungen ausgelegt. ZON&ZEE darf keine der in diesem Dokument übertragenen Rechte und Befugnisse ausüben, was in keinem Fall einen Verzicht darauf bedeutet, es sei denn, ZON&ZEE erkennt ausdrücklich die rechtliche Vorschrift der jeweiligen Maßnahme an.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung
1. Diese Nutzungsbedingungen unterliegen der spanischen Gesetzgebung gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 7/1998 vom 13. April über die Allgemeinen Vertragsbedingungen und des Gesetzesdekrets 1/2007 vom 16. November, mit dem das Allgemeine Gesetz für die Nutzungsbedingungen genehmigt wird Verteidigung von Verbrauchern und Nutzern und anderen ergänzenden Gesetzen, wie dem Königlichen Erlass 1906/1999 vom 17. Dezember 1999, das Telefon- oder elektronische Verträge mit allgemeinen Bedingungen regelt, Organgesetz 15/1999 vom 13. Dezember zum Schutz personenbezogener Daten, Gesetz 7/1996 vom 15. Januar zur Einzelhandelsverordnung und Gesetz 34/2002, vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und elektronischen Handel.
2. Um etwaige Kontroversen oder Konflikte, die sich aus diesen Nutzungsbedingungen ergeben, zu lösen, unterwirft sich ZON&ZEE den Kriterien zur Bestimmung der Gerichtsbarkeit, die in der geltenden Gesetzgebung für Verbraucher und Nutzer festgelegt sind.